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中山农行:以高效便捷的金融服务为抗疫贡献力量

为切实做好疫情期间的金融服务、维护金融稳定,中山农行按照上级行以及监管部门的工作安排,进一步加大疫情防控金融支持力度,为客户提供更高效、便捷、安全的金融服务,多措并举打好疫情防控保卫战。

启动“暖心”线上服务

该行积极引导客户通过线上渠道获取金融服务,引导客户通过农行掌上银行便捷办理存款、理财、转账汇款、账户金交易、跨境金融、生活缴费、线上投保等金融业务,帮助客户足不出户、轻松“宅”家办业务。

搭建在线爱心捐款渠道

疫情牵动着全国人民的心,社会各界的力量驰援湖北。1月26日,农业银行向湖北省慈善总会首批捐赠3000万元,同时在24小时内建成快速“爱心捐款”线上通道,截至1月28日,共接收2.46亿元捐款并划往接收单位。中山农行通过工会、团委广泛发动全行员工,踊跃捐款,力所能及与武汉同舟共济、共渡难关。

保障现金充足投放

该行安排专人值班对自助设备用钞情况进行监测,以便及时应对疫情期间现金投放的突发情况。1月28日(年初四)该行及时启动了加钞应急预案,当天完成了36个少钞自助设备点共75台柜员机的加钞装箱及182台柜员机的回钞清点工作,累计清点现金过亿元。1月29日,该行辖属8个支行相关员工到岗完成了自助设备加钞工作,实现自助设备现金供应服务的正常进行,保障疫情期间市民的取现需求。

下阶段,中山农行将持续关注疫情发展,积极响应疫情期间客户的业务需求,以更高效便捷的金融服务为抗疫贡献出应有的力量。

【文字】中山农行


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