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多家分店突然关门!中山这家面包店出啥事了?

13日上午,市民萧女士报料称,几天前她发现位于长命水村的布瑞德面包店突然关门了,今天早上再次去,发现还是没有开门,门上还贴了低价转让的红纸,“我卡里充值的钱能拿回来吗”?

市民刚刚充了值,面包店就关门了

今天上午9时,记者来到长命水村的布瑞德面包工坊看到,这家店确实已经关门,门上贴了低价转让的告示,并留有电话。

报料人萧女士说,几天前她过来给孩子买面包,发现关门了,今天早上再次过来,结果还是没开门。“我卡里还有几十块钱,虽然不多,但是关门了也要给大家说一声,不能偷偷关门啊。”

家在附近小区的李阿姨也在这家面包店办了卡,开始充了100元,前不久花光了,又充了100元,结果还没来得及再次消费,就发现这家店关门了。李阿姨说,她多次拨打告示上的电话,但没人接听。

▲李阿姨的布瑞德会员卡。

面包店旁有家生鲜店。一名员工说,她也在这家店办了卡充了值,卡里还有一点钱。“关门好像一个多月了。其实这家面包店生意挺好的,因为左边是龙泉学校,右边是中港英文学校,早晚都有很多学生过来买面包。附近小区也不少,不知道为什么突然关门了。”

记者随后按照告示上留的电话打过去,接电话的男士自称是商铺业主,不是面包店老板。这名男士说,布瑞德面包工坊好像是资金链断了,关门的时候有不少会员过来,布瑞德面包工坊的老板当时说还会在城区开新店,会员可以去新店消费,但至今没有新的说法。“一旦有新的信息,我就会贴在大门上。”

中山多家分店呈关门状态

记者搜索发现,布瑞德面包工坊自称专注于制作新鲜面包蛋糕西饼,其中芝士蛋糕、提拉米苏、凤梨酥尤其受到广大消费者的喜爱,目前在中山有多家分店。

记者来到东区恒信花园D区毗邻杨仙逸小学体育路学校的布瑞德面包工坊看到,其名头已经改成另一家烘焙店的名字。

接手的老板称,他们已经接下这家店,准备装修一下,继续做烘焙。这段时间以来有不少市民过来,说卡里还有余额,他们已经帮助给做了登记。

“这家店的面包糕点还是不错的。”恒信花园业主黄女士说,她经常过来消费,也办了卡,卡里还有几十块钱。

接手的老板称,据目前统计,卡里剩余金额最多的也就100元上下。

记者又分别走访了布瑞德面包工坊位于长命水村的兴华街店、富湾南路18号的起湾店、石岐区东明路的东明店,这三家店也分别呈关门状态。

长命水兴华街店

东明店

起湾店

位于富湾南路18号的起湾店旁一家小吃店工作人员称,1月12日他还看到这家店在开门,“或许是有事,临时关门了吧。”

而位于长命水村的兴华街店、石岐区东明路的东明店,附近街坊都称已经关门1个多月,其门面已经变得肮脏不堪。

记者随后从市消委会了解到,一个月左右前,东区有收过一单市民相关投诉,其他镇区暂时没有收到投诉。

市民该如何维权?

根据《消费者权益保护法》第五十三条规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”因此,经营者在未能继续提供商品或服务的时候,理应及时向消费者退回尚未消费的预付款余额。如消费者未获退回尚未消费的预付款余额,消费者可向经营者(收款方)所在地的市场监管部门或消协进行登记投诉;另一方面可同时向经营者(收款方)所在地的公安机关报案。

【记者】王伟


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